Mesurez et analysez votre trafic : les web metrics – 1 jour
Des internautes viennent sur votre site mais qui sont-ils ? D’où viennent-ils ? Comment vous ont-ils trouvé ? De quelle zone géographique viennent-ils ? Les outils de web metrics vous guident dans cette démarche, avec Google Analytics (gratuit).
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Lille
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Objectifs
- Maîtriser les outils web metrics
- Savoir analyser les performances de site
- Connaître les indicateurs et les outils utilisés pour la mesure
Programme
La mesure d’audience dans le processus marketing
Tableaux de bords et indicateurs clés du web metrics
- Tableau de bord général
- Tableau de bord des conversions par source de trafic
- Tableau de bord d’acquisition et de fidélisation Tableau de bord de comportement
- Indicateurs pour l’analyse de votre trafic web
Les mesures site centric
- Méthodologie, intérêt et limites
- Flux RSS, followers, vidéos .. autant de nouveaux éléments à mesurer
- Typologie et segmentation de mesure d’audience
- Quelles données pour quels tableaux de bord ?
- Passer de l’analyse à la stratégie web
Les mesures user centric : les panels
- Méthodologie, intérêt et limites
- Médiamétrie-netratings : la mesure de référence. Comment l’utiliser ?
- Les autres mesures à connaître : Ipsos profiling, Google trends et insights, etc.
- Quelles données pour quels tableaux de bord ?
L’analyse des études déclaratives (formulaires)
Construire son outil de suivi d’audience via Google analytics (gratuit)
- Mise en place et paramétrage de Google Analytics
- Analyse approfondie des rapports et stratégie adaptée
- Suivre le parcours d’un visiteur sur votre site
- Tracking étendu des campagnes de mail, flux RSS, downloads …
- Editer des rapports personnalisés pour vos clients
