E-tourisme : Stratégies et marketing dédiés
Le tourisme sur internet n’est plus un artifice pour les professionnels . Générez des revenus supplémentaires et optimisez vos taux d’occupation grâce au web ! Faîtes le point sur les clés du succès e-tourisme ! Vous avez une activité dans le tourisme et vous souhaitez utiliser internet dans votre démarche commerciale ? Venez faire le point sur les bonnes pratiques et sur les clés du succès en matière de e-tourisme
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Lille
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Objectifs
- Déployer une stratégie e-tourisme
- Apprendre à promouvoir votre activité
- Créer du trafic sur son site e-tourisme
- Convertir le visiteur en client et le fidéliser
- Mesurer le Retour sur Investissement
Programme
e-Tourisme : Comprendre pour mieux agir !
- Marché du e-tourisme : Désintermédiation et ré-intermédiation
- L’environnement et la concurrence de votre activité en ligne
- Comment exploiter les opportunités dans le Web 2.0 ?
e-tourisme : Les clés du Succès
Développer un site e-tourisme performant
- Les causes de l’insuccès : exemple de ce qu’il ne faut pas faire
- 10 règles de bases pour transformer vos visiteurs en clients
- Optimisation de l’usabilité de votre site
- Différenciation par le contenu et le graphisme : identité visuelle
- CMS – Outils de gestion de contenu accessibles et performants.
Comportements de vos cyber-voyageurs
- La décision d’achat sur le web
- Comment repérer les cybers-voyageurs?
- Quels outils pour les atteindre et les fidéliser ?
Votre relation aux clients sur Internet
- Gérer l’image de votre entreprise sur Internet
- Implication, crédibilité et confiance avec l’internaute
- La gestion des données par formulaire et autre
- Les « call to action »
Vos concurrents sur Internet : Qui sont-ils ?
- Forces et faiblesses de vos concurrents
- Exploiter leurs faiblesses pour être mieux référencé
- Contraintes liées à votre environnement
- Qui peut vous aider ? Comment capitaliser les infomédiaires ?
Promouvoir votre activité sur internet
- Les différentes stratégies de promotion en fonction de votre cible
- Comment référencer votre site efficacement ? Est-ce encore possible ?
- Votre visibilité : comment parler et faire parler de vous ?
- Lancer un buzz avec les outils de social networking
