E-tourisme : Cartographie numérique et solutions mobiles appliquées – 1 jour
Les cartes interactives sont devenues, depuis 3 ans, un des outils incontournables du e-Tourisme. Elles sont de plus en plus utilisées par l’internaute pour choisir sa destination, sélectionner ses prestataires, préparer son voyage, l’accompagner sur place. Mais qu’en est il sur le mobile ? A chaque stade du voyage, des solutions différenciées existent offrant des services spécifiques : de la carte interactive au GPS, se localiser est devenu courant. Ainsi sont nés de plus en plus de LBS (location based services) qui favorisent une interaction en temps réel.
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Lille
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Objectifs
- Identifier et présenter les technologies et solutions émergentes
- Cerner les comportements et nouveaux usages des internautes
- Détecter, suggérer, éclairer les opportunités d’affaires
- Contribuer aux choix stratégiques, tactiques et opérationnels
Programme
Cartes interactives, cartographie numérique et Geoweb!
- Les types de cartographie numérique
- Attentes des internautes en matière de géolocalisation
- Comment créer une stratégie d’interactivité via les solutions cartographiques
- Les API : petite explication
- Principales caractéristiques communes
- Usages des solutions cartographiques selon les « phases » du voyage
- Eventail des solutions selon leur coût
- Solutions gratuites et/ou open source : présentation et utilisation
- Examen détaillé des fonctionnalités de ces outils
- Personnalisation des principales solutions : GoogleMaps, ViaMichelin, Mappy
- Perspectives de Google en matière de géolocalisation
Le m-tourisme
- Enjeux de la mobilité en matière de marketing et d’expérience utilisateurs
- Equipement des foyers en technologies mobiles et perspectives de croissance
- Attentes des m-touristes
- Les Location Based Services : Quels services proposer pour quelle utilité ?
- Guides et sites mobiles : Enjeux technologiques, organisationnels, de contenu
- Podcasts et audio-guides : Fonctionnement, usages, exemples, limites
- Exemples de services basés sur les SMS
- Usages et services couplés à des matériels propriétaires
- Usages et services sur GSM et PDA : Fonctionnement, usages, exemples, limites
- GPRS et/ou 3G, comment choisir ?
- Parcours GPS : Fonctionnement, usages, exemples, limites
- Télévision mobile
- Usages et services sur d’autres technologies : Wi-Fi, bluetootch, RFID …
