Marketing online : La création de trafic et la fidélisation
Objectifs
- Etre capable de détecter les facteurs clés de succès d’une stratégie de marketing on-line.
- Maîtriser les leviers de la création de trafic et de la fidélisation sur internet.
- Comprendre les techniques du profiling et de la personnalisation: vers le marketing one to one.
- Intégrer le marketing on-line dans la stratégie marketing d’une entreprise.
Plan du module
- Le Marketing on-line : spécificités
- La mesure d’audience sur internet
- La création de trafic sur internet
- Le référencement sur les moteurs de recherche
- L’e-mailing
- Le marketing viral
- La publicité on-line
- Les jeux concours
- Affiliation
- Netlinking
- E-couponing
- Gestion de la relation client, e-CRM et fidélisation
- Profiling - personnalisation. Le marketing one to one et one to few
- Le marketing multi-canal
Pédagogie
- Présentation Powerpoint
- Utilisation d’exemples concrets on-line
- Support de prise de notes des participants
- Bibliographie - webographie
- Utilisation du vidéo-projecteur et d’une connexion internet
Modalités
- Durée : 2 journées
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